Tips para el lavado de su taxi

La primera tarea del conductor de taxi en Medellín antes de comenzar su jornada laboral es limpiar su vehículo, la primera condición para prestar un servicio basado en la comodidad y en el ofrecimiento de un ambiente agradable a los pasajeros.

Aunque muchos taxistas seguro tienen rutinas para asear su carros con eficacia y rapidez, y además se saben trucos que el común de las personas desconocen, a nadie ni a ellos les sobran unos consejos adicionales como los que vienen a continuación.

  • El mejor momento para lavar un taxi en Medellín es inmediatamente después de que llueve, ya que las gotas de agua a veces contienen agentes químicos que pueden estropear la pintura. Vale recordar que los niveles de contaminación en la ciudad son altos, así que las probabilidades de sustancias corrosivas en la lluvia también.
  • Es fundamental usar una esponja o trapo para cada superficie que se va a limpiar, es decir, uno para la carrocería, uno para los vidrios y luces, y otro para las llantas. Es lo indicado porque algunos tejidos pueden rayar ciertas áreas, asimismo ya que se utilizan diversos productos químicos no es recomendable que se mezclen en el mismo “paño”.
  • Las alfombras siempre deben sacarse del carro para ser lavadas al aire libre. Existen productos específicos para su cuidado pero el bicarbonato de sodio o la sal muy fina son buenas opciones.
  • Para limpiar las luces también hay alternativas a las marcas comerciales, la pasta dental, el agua y una esponja suave hacen un muy buen trabajo.
  • Por ser la carrocería la mayor superficie del vehículo y por tanto la que más cuidado requiere, en ella es conveniente usar productos especializados, eso sí, siguiendo las recomendaciones del fabricante, nunca aplicándolos directamente. Lo fundamental es hacerlo con alguna tela de algodón, felpa o gamuza, y secar muy bien.
  • El motor es la pieza más difícil y engorrosa de cuidar. Si se tiene el tiempo y la paciencia se puede sanear en seco con un cepillo y algún producto específico. Para una limpieza más profunda es necesaria agua a presión, jabón y cubrir las conexiones eléctricas; sin embargo lo más práctico es llevar el carro a un lavadero especializado.

Los conductores de taxi en Medellín con total seguridad mantienen sus vehículos en perfectas condiciones, pero más importante aún es que con el mismo esfuerzo que los limpian brindan un servicio oportuno, cómodo y seguro.

¿Por qué es mejor el taxi que Uber?

El taxi es el medio de transporte público individual más tradicional y por tanto el más conocido por todos. No obstante hace pocos años arribó al país una opción de servicio similar que tiene a los usuarios en el dilema de a cuál acudir.

Uber parece ser del agrado de las personas pero un dolor de cabeza para los conductores de taxi, que han perdido cuota de mercado ante una alternativa falta de reglamentación y eso no lo ven justo.

Las personas que optan por una u otra opción tienen sus razones, que si bien son válidas, se quedan cortas ante consideraciones de fondo estrechamente relacionadas con la seguridad, el bienestar y la tranquilidad. Nos referimos a los requisitos de los vehículos.

Las ventajas del servicio de taxi

El modelo

En Uber los vehículos tienen que ser de modelos superiores al 2007 y aunque en el servicio de taxi se encuentran autos con más años, las compañías del sector se esfuerzan constantemente por renovar su flota hacia una más moderna, cómoda, segura y ecológica.

Revisión técnico – mecánica

Un móvil tiene que ser evaluado al segundo año después de ingreso en operación, esto garantiza que desde sus primeros kilómetros se halle en perfectas condiciones de funcionamiento y así se mantenga durante toda su vida útil. Por el otro lado los automotores adscritos a Uber solo entran a examen a partir del sexto año.

Seguro

El servicio público está en la obligación de poseer un seguro con cubrimiento de responsabilidad civil, el cual cobija daños y perjuicios a terceros. Adicionalmente accidentes personales, riesgos laborales y hasta pueden incluir seguro de vida. El de los vehículos particulares generalmente no tiene tanta cobertura.

Pase de conducción

El documento necesario para vehículos de servicio público debe renovarse cada tres (3) años por lo que un conductor de taxi pone a prueba su pericia y conocimiento al volante regularmente. Entretanto un chofer de Uber cuenta con licencia vigente hasta por diez (10) años.

Tarjeta de operación

Un taxi necesita rehabilitar su tarjeta de operación cada año, lo que avala el cumplimiento de todos los requisitos. Para operar un Uber solo es necesaria una cuenta bancaria.

Pese a que ambos servicios son rápidos y cómodos, solo uno cumple todas las obligaciones de ley y por tanto ofrece un entorno de seguridad jurídica, que es como debe ser.

App para taxi, igual a simplificación

El transporte público individual siempre está tratando de optimizar su servicio para ofrecer mejores tiempos de respuesta, más comodidad y seguridad para los usuarios y los mismos conductores. Dentro de los esfuerzos que hacen las compañías del sector al respecto se encuentra la implementación de la mejor aplicación para taxis.

Quienes piden un móvil a través de una aplicación para taxis se encontrarán con una atención más ágil pues el sistema, en complemento con herramientas como el despacho automático y el seguimiento satelital, se encarga de ubicar el vehículo más cercano. Además se obvia la necesidad de una línea telefónica fija, acceso a un portal web y la solicitud se puede hacer desde cualquier lugar puesto que el GPS de los smartphones hace toda la operación de localización.

Para los choferes el tener a disposición una aplicación para taxis significa la reducción de los kilómetros recorridos en el día, un menor gasto de combustible, un menor desgaste del carro y por supuesto más horas productivas. En adición, una gran ventaja de este tipo de apps es que trabajan en perfecto complemento con un sistema tan tradicional como el radioteléfono.

Es importante destacar también que una aplicación para taxis admite que los pasajeros empleen diversos métodos de pago, incluso pagar desde la utilidad; lo cual para ellos representa siempre pagar la tarifa justa y que el efectivo deja de ser un imperativo.

Entre tanto los conductores, que están en el deber de cobrar lo que marca el taxímetro y así lo hacen, encuentran un beneficio en las diversas maneras de cobrar, particularmente evitan el inconveniente que muchas veces es un billete “grande” cuando no tienen “vueltas”. A ambos la eliminación del dinero en efectivo los protege de la falsificación.

En resumen, la mayor ganancia que se consigue con una aplicación para taxis es la simplificación de todos los procesos tanto para usuarios como para choferes, desde la petición del servicio, pasando por la recepción del llamado y el arribo al lugar de recogida y de destino, hasta las formas de pago; lo cual no es más que una gran invitación a descargar la app.

Las tecnologías en el servicio de taxi

El servicio de taxi de Medellín es uno de los más modernos del país porque siempre está a la vanguardia en la implementación de tecnologías que mejoran su operación y benefician a usuarios, choferes y propietarios por igual.

La primera solución que emplea el servicio de taxi de Medellín es el despacho automático. Es un desarrollo que permite asignar el móvil más cercano al lugar de la solicitud, sin importar si ésta fue hecha vía teléfono, aplicación, chat o portal web. Las ventajas para los usuarios son que reduce los tiempos de espera, aumenta su seguridad porque transitan en un vehículo monitoreado por satélite y porque de antemano conocen los datos de la persona que los transportará.

Para los conductores, es una herramienta que contribuye a disminuir el desgaste del carro y el consumo de combustible; asimismo la necesidad de competir por servicios. Por otro lado favorece su tranquilidad porque todas las rutas, direcciones y datos de los pasajeros quedan almacenados en el sistema. Los propietarios también se sirven de un menor deterioro de sus activos, pueden controlar la ubicación de sus móviles y obtener información sobre los recorridos hechos por sus taxis.

El otro avanzado producto que usa el servicio de taxi de Medellín es el rastreo satelital. Es una utilidad que localiza permanentemente un vehículo para conocer su paradero, las rutas que sigue y los hábitos de manejo del conductor, ya que posibilita seguir, por ejemplo, la velocidad a la que viaja el automotor y si hay excesos. Para el usuario el mayor provecho está relacionado con la seguridad porque el destino que toma queda asentado en el sistema, lo cual es muy importante en caso de pérdida de objetos o para hacer reclamaciones. Con esta tecnología el dueño de un móvil tiene acceso al histórico de recorridos, saber su posición en tiempo real con una simple conexión a internet y contar con el apoyo de una central de monitoreo 24/7.

Los conductores del servicio de taxi de Medellín se caracterizan por su amabilidad, cumplimiento y compromiso; pero ahora también los vehículos poseen atributos que los ponen entre los más innovadores de la región.

6 razones para solicitar taxi

Solicitar taxi siempre es una opción recomendada cuando se quiere viajar rápido, seguro y cómodo, no obstante existen otros más motivos para elegir el servicio público individual en cualquier ciudad del mundo.

Están disponibles las 24 horas. Una enorme ventaja de los móviles es que están en operación las 24 horas, los siete días de la semana, durante todo el año. Adicionalmente ofrecen servicio puerta a puerta con mínimas esperas y sin necesidad de transbordos.

Poseen moderna tecnología. Al solicitar taxi se accede a un conjunto de utilidades que mejoran en muchos aspectos su misión. Está la petición del móvil a través de una app, lo cual la simplifica; usan el despacho automático que es un sistema que ubica el vehículo más cercano para disminuir los tiempos de espera, y el rastreo satelital y el GPS para hacer seguimiento del recorrido y para hallar la ruta más corta.

No requieren parqueadero. Una ventaja más de solicitar taxi es que no hay que buscar un lugar seguro donde dejarlo; en otras palabras, el usuario se puede olvidar de las ataduras del carro particular y esto supone también un ahorro en tiempo.

Viajar distraído. En un taxi el traslado se hace con total tranquilidad, pues los problemas de tráfico son de interés del conductor y no propios, además en caso de ir camino a una reunión o a un evento importante hay espacio para ajustar los últimos preparativos, revisar el orden del día, el teléfono, el correo, etc.

Conductores profesionales. La mayoría de compañías de taxis cuentan con procesos de selección, formación y evaluativos para mantener en su nómina a los choferes más capacitados; o sea que al solicitar taxi es común encontrarse con personas amables dispuestas a echar una mano con el equipaje y a los usuarios con alguna discapacidad física, respetuosas de las señales de tránsito y con todo el conocimiento de las calles de su ciudad.

Ocio responsable. En una noche de fiesta el móvil es la mejor alternativa para salir, ya que se puede compartir el viaje con amigos para ahorrar algún dinero, asimismo para regresar a casa sano y salvo si se ha consumido algún licor. Son el único medio de transporte posible para terminar una noche de fiesta con absoluta responsabilidad.

Por las anteriores y otras más razones, solicitar taxi es la decisión acertada cuando la necesidad desplazarse rápidamente por la ciudad surge.

Consejos para conducir bajo lluvia

En esta época de invierno, aunque el clima siempre sorprende, es ineludible conducir bajo la lluvia, lo que exige mayor pericia por parte de un conductor de taxi en Medellín, evitar malos hábitos de manejo y aplicar los siguientes consejos para que no sufra ningún contratiempo.

No circular por los bordes de la vía

Generalmente las calles de las ciudades están construidas con una pequeña inclinación en los lados para que el agua drene hasta las alcantarillas. Para sortear el agua estancada lo prudente es, en lo posible, transitar cerca del centro de la calzada.

Encender las luces

La lluvia intensa reduce la visibilidad tanto propia como la de los demás, así que es conveniente conservar los faros prendidos en todo momento; pero nunca las luces altas para no encandilar a los otros choferes. Adicionalmente, es recomendado mantener en la maleta linternas con baterías cargadas para casos de emergencia.

No conducir con visibilidad nula

Es un asunto de sentido común sin embargo muchas veces se confía tanto en la habilidad, los sentidos y en el conocimiento de la ciudad, que más de un taxi en Medellín y miles de conductores más, desafían las inclemencias del tiempo poniendo en riesgo su integridad y la de los demás. Si hay mucha agua en el parabrisas, a estacionarse.

No ver el carro como un barco

En una ciudad llena deprimidos, atravesada por un río y por cientos de quebradas, es frecuente que en temporada invernal ocurran inundaciones; también que muchos imprudentes traten de cruzar las crecientes sin mínimas precauciones. Si cuando se conduce taxi en Medellín o carro particular aparece un charco y no hay certeza de su profundidad, hay resistir el cruce para luego no hallarse flotando o en el peor de los escenarios, siendo arrastrado por la corriente. Asimismo es muy factible que un vehículo expuesto a agua excesiva sufra daños.

Reducir la velocidad

El mayor peligro de conducir bajo la lluvia es el exceso de velocidad por tanto bajo condiciones de lluvia hay que reducir la velocidad muy por debajo del límite establecido, ya que de no hacerse los autos tienen a perder toda la adherencia con el asfalto. Aunque todas las llantas están diseñadas para evacuar el agua, en determinadas oportunidades no lo consiguen y el carro termina flotando. Es una situación en la que ni la dirección ni los frenos funcionan. Lo único indicado en caso de ocurrencia es soltar el acelerador para que la inercia actúe.

Con estas recomendaciones los prestadores del servicio de taxi en Medellín operarán con mejores medidas de seguridad bajo la lluvia siempre y cuando sumen una conducción preventiva y el respeto por las señales de tránsito.

En navidad tome con confianza un taxi

Tomar taxi en Medellín durante navidad y año nuevo es toda una odisea, ya que es el servicio de transporte público más usado en esta temporada; sin embargo existen algunas medidas que lo ayudarán a obtener un móvil con facilidad desde casa o en la calle.

Desde casa

Para solicitar un taxi desde casa existen varias alternativas todas muy conocidas, la línea telefónica, la plataforma web o la aplicación. La primera es la más tradicional de todas sin embargo los últimos adelantos y la inclusión de nuevas tecnologías permiten que se equipare hoy con las herramientas más modernas. Por ejemplo las tres hacen uso del despacho automático y el rastreo satelital para ubicar el servicio más cercano a la ubicación desde la que se realiza el llamado, lo cual supone un ahorro en tiempo y un progreso en seguridad, pues los datos del vehículo y la solicitud queda registrada en el sistema en caso de cualquier incidencia o necesidad de reclamo.

Si en determinado momento ninguno de los sistemas ubica un servicio disponible, lo conveniente es esperar unos minutos y repetir la petición.

En la calle

Si está en vía pública lo más prudente es acercarse a los acopios destinados por la Secretaría de Movilidad para el servicio de taxi en Medellín, ya que son los lugares donde se reúnen la mayoría. Si no es posible, procure hallar un sitio donde más personas estén en búsqueda de transporte, pues  allí tienden a parar los móviles. No sobra decir que el respeto por las filas y la paciencia son la mejor compañía en esta situación.

Medidas de seguridad

Sin importar dónde se tome el taxi en Medellín lo más prudente es que se sigan algunos consejos de seguridad durante el trayecto. Los principales son:

  • Revisar los datos del conductor en la tarjeta de operación o en la aplicación.
  • De ser posible, guardar las compras y paquetes en la maleta del vehículo.
  • Ocultar de la vista los objetos personales de valor como relojes, celulares y joyas.
  • Colocar el seguro de las puertas.
  • Mantener las ventanillas cerradas.
  • Revisar todas las pertenencias antes de bajar del móvil.
  • Denunciar cualquier anormalidad en el servicio, en especial el abuso de tarifas y la negativa a desplazarse a ciertos sectores.

Si practica estos simples consejos para tomar taxi en Medellín gozará de un navidad tranquila y segura; también disfrutará de un servicio cómodo y comprometido con la calidad.

Taxista, ahorre gasolina con estos tips

El principal costo que deben asumir los servicios de taxi  es el combustible, pues sumado a que todo el día están recorriendo las calles y que el país tiene uno de los precios más elevados del mundo con alzas mensuales constantes, la empinada topografía de la ciudad no ayuda mucho al ahorro.

La mejor manera de que los servicios de taxi de la ciudad disminuyan el consumo de combustibles, y por tanto economicen su dinero, no está en operar desde acopios o en zonas llanas, está en seguir algunos buenos hábitos de conducción como los siguientes:

No dar acelerones
Uno de los primeros consejos es nunca dar acelerones bruscos e innecesarios y evitar accionar el pedal con el vehículo detenido; pues ambos ejercicios producen un gasto extra de combustible. Otra recomendación aquí es no hacer cambios bruscos en la velocidad, un aumento súbito del 20% (de 80 a 100 km/h por ejemplo) ocasiona una subida del 44% en el gasto.

Usar marchas largas
A una velocidad constante, cuanto más bajo es el cambio mayores son las revoluciones así como el consumo. Lo ideal es utilizar marchas largas siempre que se pueda y al arrancar pasar rápidamente de primera a segunda para mantener el motor a bajas vueltas. El margen adecuado para taxis a gasolina es de 2000 a 2.500 r.p.m. mientras para autos a diésel es de 1.500 a 2.000 r.p.m. Para tener una idea, un carro a 100 km/h en quinta gasta 6 litros, en cuarta 6.3 y en tercera 7.1.

Mantener la presión de las llantas
Los servicios de taxi sugieren circular con la presión sugerida por el fabricante, lo cual no solo ayuda a evitar las chuzadas sino que también contribuye al ahorro de combustible. Un neumático falto de aire puede aumentar el gasto de gasolina hasta en un 3%.

Emplear las marchas correctas en subidas y bajadas
El consejo para los tramos en subida es bajar el cambio lo máximo posible incrementando la presión sobre el acelerador pero sin llegar a tocar fondo. Para las bajadas se debe subir la marcha a revoluciones menores a las recomendadas y circular en el cambio más largo posible.

No acelerar antes de una parada
En la ciudad donde las paradas y cruces son incontables de nada sirve acelerar antes de llegar a un punto seguro de detención. Lo mismo sucede cuando hay un semáforo rojo a la distancia. Una recomendación adicional; en las esperas largas apagar el carro.

Sin importar si se es conductor o propietario, todos los responsables de los servicios de taxi deben buscar el ahorro en combustible ya que beneficia tanto el bolsillo como el medio ambiente.

Taxista, ¡proteja su vehículo!

Lamentablemente el hurto de vehículos es uno de los flagelos que más azotan las calles de la ciudad y los conductores de taxi de Medellín son un gran porcentaje de las víctimas, pues recorren las zonas más peligrosas a diario y en los horarios que más se prestan para el delito.

Aunque el sector taxi de Medellín sabe muy bien cómo proteger sus móviles nunca sobra hacer un repaso por la medida más recomendada, tener el carro adecuadamente protegido con el fin de disuadir a los ladrones. Las acciones más usadas en este sentido son:

Grabar las ventanas y la carrocería con la placa, pues esto hará más difícil la comercialización de las partes en el mercado negro.

Instalar una alarma antirrobos que, pese a que es un sistema muchas veces fácil de deshabilitar, dependiendo de la zona en la que se encuentre el vehículo, el sonido que emite puede alertar a todos los transeúntes y con suerte, a las autoridades.

Disponer de un dispositivo antirrobo mecánico dentro del móvil que dificulte su encendido y conducción. Módulos para inmovilizar el volante y los pedales son muy efectivos para desganar a los bandidos porque saben que tendrán que invertir más tiempo en el hurto.

Utilizar una protección contra robo por GPS, sin duda los más útiles ya que facilitan la localización del taxi una vez despojado, incluso lo más avanzados tienen habilitado el apagado remoto del motor y admiten el seguimiento vía web para que el propietario o chofer avise a la policía con prontitud.

Otras precauciones también muy positivas frente al robo son:

  • Aparcar el carro, cuando sea posible, en lugares vigilados como parqueaderos y si no es así por lo menos dejarlo en una zona iluminada y con alto flujo de personas.
  • No dejar objetos de valor en el interior, ni siquiera el reproductor de música del auto.
  • Asegurar los accesorios como la llanta de repuesto con candado o los retrovisores con pegante y tornillos.
  • Verificar el correcto cerramiento de puertas y ventanas cuando se aparque.

No existe ningún sistema o medida infalible contra el robo, pero si los conductores de taxi de Medellín siguen estos simples consejos con seguridad no serán presa fácil de los amigos de lo ajeno.

Compromisos que debe asumir el taxista

Cuando se hace la solicitud de un taxi en Medellín, o en cualquier otra ciudad del mundo, se espera obtener un servicio rápido, eficiente y cómodo; pero también un conductor que se distinga por su prudencia y respeto hacia las normas de tránsito y hacia los demás actores en la vía.

Es entendible que el caos vehicular, el clima, las largas jornadas laborales, los problemas personales, entre otros, pueden dañar la conducta que se asume en un vehículo; sin embargo la prestación de un servicio de calidad se soporta en una educación al volante que responde a criterios como los siguientes:

Respeto: por las señales de tránsito y los límites de velocidad, por el peatón como el actor más vulnerable en las calles y por los agentes de tránsito.

Paciencia: cuando hay accidentes que reducen la movilidad, cuando hay vías cerradas por reparación, actos públicos u otra destinación; cuando los sistemas que controlan el tráfico fallan o cuando se sufre una avería mecánica.

Tolerancia: con los conductores que no asumen un comportamiento responsable, con los vendedores ambulantes y otras personas que buscan un sustento en la calle, con los carros de las escuelas de conducción.

Solidaridad: con los individuos con limitaciones físicas, con personas víctimas de accidentes o de la delincuencia, y con el esfuerzo que hace la ciudad por mejorar las rutas y el servicio de transporte público en general.

Cordialidad y buen trato: con los usuarios de taxi en Medellín, con colegas, otros conductores, ciclistas y peatones.

Responsabilidad: para cobrar la tarifa justa, para tomar la ruta más rápida o adecuada, para mantener el móvil en perfectas condiciones técnico-mecánicas y de aseo, para conservar la presentación personal impecable.

Compromiso: con los principios que rigen la labor del taxista, con las buenas prácticas, con la vida, con la seguridad propia y la de los pasajeros, y con los valores que definen la empresa que los acoge.

Con el seguimiento de los anteriores deberes, el servicio de taxi en Medellín quiere afianzarse como uno de los mejores del país, de ahí que busque hacer pactos con los atributos que los usuarios esperan de él.