Taxi en Medellín, transformando el servicio para mejorar

Los cambios del servicio de taxi en Medellín

El servicio de taxi en Medellín viene transformándose, afrontando el presente arduo del gremio y brindando viajes de calidad.

Ante las quejas de los usuarios el gremio de los taxistas busca mejorar el servicio para estabilizar su labor. Además de ver los inconvenientes el enfoque está puesto en dar solución a las observaciones de los usuarios. Saber dar manejo a las exigencias es fundamental para devolver la estabilidad al gremio. También encontrar valor agregado para los usuarios parece ser una buena estrategia para devolver la vida a esta labor.

Ofrecer servicios adicionales como el rastreo satelital y la solicitud a través de plataformas tecnológicas es un nuevo valor del gremio. Y todo es necesario para fortalecer de nuevo este servicio tradicional.

Taxis autónomos ya son una realidad

Los taxis autónomos están cada vez más cerca. En Singapur la compañía NuTonomy está poniendo a prueba un servicio de transporte público cuyos vehículos se conducen por sí solos.

Esta compañía de origen norteamericano dedicada a la robótica y a la conducción autónoma, y auspiciada por el MIT (Massachusetts Institute of Technology), ha encontrado en la ciudad asiática el espacio y el dinero, aproximadamente 16 millones de dólares, para comenzar las primeras maniobras de un servicio que promete revolucionar las compañías de taxis en el mundo.

A estos estudios iniciales los han denominado “robo-taxi” y se están realizando en principio, en el distrito de negocios One-North con una oferta restringida a unos pocos afortunados que recibieron la invitación a descargar la aplicación en sus teléfonos. Por ahora los ensayos comenzaron con solo seis taxis en un área de 6.5 kilómetros cuadrados y con paradas limitadas a lugares específicos. Para finales de año NuTonomy espera sumar una docena vehículos recorriendo las calles.

Los taxis son de las marcas Renault Zoe y Mitsubishi i-MIEV y están dotados con seis pares de Lidar, incluido uno en el techo que rota constantemente; unos sensores de detección que funcionan con rayos láser y con dos cámaras en el panel de instrumentos para localizar obstáculos y señales luminosas como las de los semáforos.

Por ahora las pruebas incluyen conductor para tomar control en caso de que el vehículo realice una maniobra no definida y un ingeniero para observar y monitorear el desempeño del software.

No obstante, el esfuerzo de esta compañía por desarrollar la conducción autónoma en vehículos no es la primera, marcas como Volvo, Google y últimamente Tesla llevan años probando sus adelantos en carreteras públicas.

Este desarrollo que comenzó a mediados del 2013 espera para el 2018, tener una propuesta de servicio autónomo de transporte bajo demanda más sólida para poder llevarla a las principales ciudades del mundo.

Cómo prestar un buen servicio de taxi

Con la llegada de nueva competencia y nuevas tecnologías el servicio de taxi se ha visto en la obligación de mejorar su labor diaria; empresas del sector y conductores han entendido que el camino a tomar es el que los lleve a cumplir su misión por encima de las condiciones que piden el mercado y los mismos usuarios.

Para muchas empresas de transporte público, en especial las de servicio de taxi, el punto de partida para alcanzar dicha meta ha sido la recomendación de ciertos cometidos para hacer de su oficio un trabajo sobresaliente. Entre ellas están:

  • Mantener el móvil en excelentes condiciones de funcionamiento, revisar periódicamente las partes que intervienen en la seguridad de pasajeros, peatones y la propia, y hacer los mantenimientos rutinarios de rigor.
  • Conservar el vehículo limpio. Lavar el carro por lo menos una vez a la semana y hacerle un aseo diario para quitar polvo, suciedades y evitar los malos olores.
  • Dar buen trato a pasajeros, peatones y colegas en todo momento, lo que incluye moderar el volumen del radio.
  • Tener una buena presentación personal durante la jornada laboral y no consumir bebidas ni alimentos durante los recorridos.
  • Prestar el servicio en condiciones básicas de igualdad sin hacer discriminación de ningún tipo, ni por recorrido, destino o condición física.
  • Ayudar a ingresar o salir del vehículo a los pasajeros que así lo requieran, también con la subida y bajada de sus maletas o equipajes.
  • Establecer la ruta más rápida para el usuario haciendo uso del conocimiento personal, la experiencia o el equipo de navegación.
  • Conducir bajo parámetros de seguridad, respeto por las normas de tránsito y compromiso de convivencia con todos los actores en la vía.
  • Cobrar lo marcado por el taxímetro y evitar recargos no estipulados por la ley.
  • Actuar diligentemente en casos de emergencia o accidente llamando a las autoridades pertinentes o auxiliando a las víctimas.

El gremio transportador sigue en su esfuerzo constante por profesionalizarse y es el servicio de taxi en unión con empresarios y conductores el que está tomando la delantera.

App para taxi, beneficio a conductores

Las aplicaciones móviles para las empresas de transporte son un avance que ha puesto al sector al mismo nivel de otras industrias que han hecho del desarrollo informático parte vital de su quehacer diario. En el caso específico de las plataformas para solicitar taxi, son también los conductores quienes han salido muy beneficiados de su implementación y han propendido por ser protagonistas clave en la modernización de su profesión.

A pesar de ser un gremio tradicional, su apuesta por la evolución ha sido una constante para ponerse a la par de los tiempos que corren y para adaptarse a los servicios que demandan los usuarios; asimismo para competir hombro con hombro con otros modelos de transporte similares incluso de origen extranjero.

A la cabeza de las ventajas de las apps para solicitar taxi podemos situar el ahorro en combustible. Quienes manejan uno ya no tienen que hacer grandes recorridos para encontrar una “carrera”; pueden simplemente transitar un cuadrante o estacionarse en un acopio a la espera de un servicio. Asimismo con desarrollos para el despacho automático de taxis siempre serán enviados hacia el usuario más cercano, y si a eso le sumamos utilidades que monitorean el tráfico, las posibilidades de traslados rápidos aumentan y la jornada laboral rinde mejores frutos.

Siguiendo con los ahorros y dado el interés de las empresas de transporte de eliminar la intermediación humana, las soluciones para solicitar taxi solo necesitan de un celular inteligente para funcionar así que para los propietarios de los vehículos ya no tienen que comprar ni hacerle mantenimiento a radioteléfonos o GPSs. Además con el ocaso del uso de la radiofrecuencia tanto conductores como pasajero se evitan el molesto ruido que emite dicho aparato.

La seguridad es otra ganancia para los taxistas ya que las aplicaciones para solicitar taxis vienen acompañadas de plataformas para el seguimiento satelital y/o cámaras vehiculares, que vigilan lo que pasa dentro del móvil durante el recorrido.

Las ventajas de las apps para solicitar taxi no son solo para los pasajeros, los conductores tienen en ellas un aliado que profesionaliza su labor y los acerca a los usuarios al ponerlos en sintonía con las tecnologías que están utilizando a diario.

Suben las tarifas de taxi en Medellín

Después de dos años la Secretaría de Movilidad de Medellín autorizó el incremento en las tarifas de taxi desde el pasado miércoles 10 de agosto. Con la resolución número 2210 del 7 de julio de 2016 dicha dependencia reglamentó los nuevos precios para el transporte público terrestre automotor individual de pasajeros.

Con el incremento en las tarifas de taxi los nuevos precios son los siguientes:

Arranque o banderazo: $3.000
Valor caída por cada 78 metros: $87
Carrera mínima: $5.000
Valor de espera (60 segundos): $150
Valor hora contratada: $27.000
Valor Aeropuerto José María Córdova: $65.000, incluido el pago del peaje

Para hacer efectivo el incremento en las tarifas de taxi, cada conductor de la ciudad deberá en primer lugar pagar los derechos de tránsito, calibrar el taxímetro, y acudir a los CDA autorizados para verificar que tienen la tarjeta de operación vigente y las tarifas ajustadas al aumento aprobado. Una vez validados todos los requisitos, cada vehículo recibirá una calcomanía en su panorámico para indicar que está autorizado para cobrar los nuevos precios. El plazo para este trámite es hasta el próximo 1 de septiembre.

Aquellos taxistas que sean sorprendidos infringiendo la norma y exigiendo las nuevas tarifas sin el nuevo adhesivo serán sancionados con 15 salarios mínimos diarios legales vigentes, es decir, 344 mil pesos y la inmovilización del móvil.

Por otro lado, y aunque el gremio recibió la noticia del incremento en las tarifas de taxi con agrado, también expresa su inconformidad porque el anuncio se hizo solo un día antes de entrar en vigor, además porque a los 20 mil pesos que tendrán que pagar por la actualización a los taxímetros de la ciudad, avalados por la Secretaría, se sumarán los 27 mil pesos que cobrarán los CDA por la verificación.

Según datos de la Secretaría de Movilidad en Medellín hay actualmente 19.500 taxis que hacen diariamente entre 300 mil y 400 mil viajes.

Tips para pedir un taxi seguro

Pedir un taxi de manera segura, ahora es posible

A la hora de pedir un taxi, es fundamental pensar en tu seguridad y la de tus seres queridos. Tips para tomar un taxi de una manera segura, en el siguiente informe.

En la mayoría de ciudades del país, las personas tienen miedo de tomar un taxi porque piensan que es un acto temerario e inseguro. Por eso, muchos han optado por otros medios de transporte a la hora de circular por las calles, porque creen que a la hora de tomar un taxi pueden ser víctimas de robos, fleteos, entre otras malas experiencias.

Pero los tiempos han cambiado y, gracias a los avances de la tecnología, ahora es posible que tus viajes en taxi sean los más seguros y confortables para ti y tu familia. Aquí unos tips para pedir un taxi seguro son:

1, Utiliza una flota de taxis reconocida en tu sector: por tu seguridad, evita aquellas flotas de taxi que no tienen sus papeles en regla ni son reconocidas formalmente por las autoridades de transporte competentes de tu ciudad. En caso de cualquier tipo de percance, la flota administradora te responderá por cualquiera de tus peticiones.

2. Si vas a pedir un taxi, hazlo con anticipación: en horas pico, o en días especiales como la Navidad o Año nuevo, puede ser más difícil conseguir un taxi disponible, lo que te lleva a abordar cualquier tipo de vehículo. Recuerda planear tus recorridos con 30 ó 45 minutos de antelación.

3. Utiliza las aplicaciones en tu smartphone: si tienes un celular inteligente puedes pedir un taxi por medio de las aplicaciones móviles disponibles. Estas ya han sido probadas en diferentes ciudades del mundo y resultan ser muy seguras y eficientes a la hora de pedir un servicio.  

4. Recuerda el número de placas del vehículo y el nombre del conductor:  esta será la mejor manera de evitar que personas inescrupulosas suplanten el servicio solicitado. Verifica estos datos antes de tomar el servicio.

En Celusuper, te brindamos toda las garantías de calidad y seguridad en los servicios que necesites. Contáctanos al 2 22 22 22 o ingresa a nuestra página web.

Taxi Celusuper - Pedir un taxi

Doce trucos para ahorrar gasolina

¿Quieres sacar el máximo partido a tu vehiculo? ¿Consideras que gasta demasiado y no sabes cómo evitarlo? A continuación, te mostramos doce trucos sencillos para ahorrar gasolina.

  1. Mantenga perfectamente sincronizado el auto.
  2. Realice revisiones periódicas del estado general del auto.
  3. Al arrancar no es necesario calentar el motor del vehiculo, ¡No lo hagas!
  4. Acelere suavemente, pisar el pedal a fondo produce hasta 4 veces más consumo de gasolina.
  5. Haz los cambios de marcha en bajas revoluciones. Entre 2.000 y 2.500 rpm en los coches con motor de gasolina; y entre 1.500 y 2.000 rpm en los Diesel.
  6. Evita acelerones y frenazos en la medida de lo posible.
  7. Cuida la presión de tus neumáticos, si estos están deshinchados aumentaran considerablemente el consumo de gasolina.
  8. No lleves las ventanillas totalmente bajadas, sobre todo a altas velocidades.
  9. Baja del auto lo que no necesites, el peso y la resistencia en aerodinámica hacen aumentar el gasto de combustible.

Al momento de tanquear…

  1. Gira la boquilla de la manguera al terminar de echar la gasolina.
  2. Tanquea en las mañanas, ya que por las bajas temperaturas está más densa y supone mayor cantidad al reposar.
  3. Llena el tanque antes de que este por la mitad, porque así no tiene tanto aire y evita la evaporación del combustible.

 

Si tienes otro truco ¡Compártelo con nosotros!, esperamos haya sido de ayuda este artículo.

Saludos

 

Fuentes:

http://www.sostenibilidad.com/ahorrar-gasolina

http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/quince-trucos-para-ahorrar-gasolina/36512

http://www.autopista.es/trucos-y-consejos/todos-los-trucos-y-consejos/articulo/10-diez-trucos-para-ahorrar-combustible-95390

Imagen de: http://deltagap.org/wp-content/uploads/2014/08/cerdito-deposito-de-gasolina-762×360.png

Mantenimiento de tu carro

Sabemos lo importante que es tu auto, por ello te presentamos once consejos útiles y sencillos para aplicarlos en tu vida diaria y así darle un correcto cuidado a tu carro:

  1. Lava tu auto al menos una vez cada dos semanas, esto evitará que se acumule el mugre y el barro que pueden ser perjudicial para tu vehículo, así las partes mecánicas tendrán una vida útil mayor y el brillo de la pintura durará más tiempo.
  2. Cuando laves tu auto, limpia con detalle las zonas cercanas a los empaques de las puertas, así como las hendiduras del capot, cajuela y demás.
  3. Cuida tu motor, recuerda este debe estar limpio de grasa y libre de polvo, puedes llevarlo a lavar o si lo vas hacer tu mismo recuerda NO usar agua a presión, ya que puedes causar daños en algunos componentes del motor.
  4. Revisa constantemente las rejillas o rendijas de entradas de aire del auto; no olvides que continuamente en la calle vemos ramitas, insectos, hojas y varias cosas que se pueden quedar atascadas y no permitirán una correcta ventilación al motor, ni un buen flujo de aire en el vehículo.
  5. Calibra los neumáticos de tu auto periódicamente, recuerda mantener tus llantas al nivel que recomienda tu fabricante, así verás cómo tu vehículo te lo agradece ahorrando combustible.
  6. Ojo, si se te ha mojado la tapicería del vehículo, sécala cuanto antes y límpiala; así evitaras malos olores y daños irreversibles en el interior de tu automóvil.
  7. Limpia los vidrios de tu automóvil tanto al exterior como el interior, para esto te recomendamos el uso de un paño liso o periódico acompañado de un producto antiempañante que te permita obtener siempre la mejor visión.
  8. Inspecciona tus luces de forma periódica y evita sanciones innecesarias.
  9. Evita usar tu automóvil si se encuentra con algún daño, no olvides que si lo haces este se puede acrecentar y volver irreversible o más costoso de arreglar.
  10. Verifica por lo menos dos veces al mes el estado general del motor, centrando tu atención en que esté limpio y con todos los niveles de líquido como corresponde.
  11. Se rápido, si escuchas un sonido raro en tu motor, llévalo de inmediato a tu taller de confianza y no dejes que un pequeño problema se agigante.

Cuéntanos si te fue de utilidad el artículo y si tienes algún consejo para el cuidado de tu auto compártelo con nosotros.

Esperamos sus comentarios.

 

 

Fuentes:

www.automovil.com.co

http://www.autoprecision.com.mx/consejos.htm

Comienzan Parques del Río, ¿Qué hacer?

Comienza la construcción de Parques del Río Medellín, ¿Qué debes hacer en cuanto a movilidad?

  1. No preocuparse, la obra cuenta con un Plan Integral de Movilidad que plantea  tácticas y operaciones en materia de desvíos, seguridad vial y señalización.
  2. Prepararse, ya comenzaron los cierres parciales en la Autopista Sur, entre La Macarena y la Avenida 33, y a partir del 8 de abril el cierre será total.
  3. Informarse, el plan contempla 8 desvíos y rutas alternas, el uso de puentes semipermanentes, 60 agentes más de tránsito para el área afectada, tecnología instalada para el control de la movilidad, optimización del transporte de carga y el apoyo del Centro de Control de Semaforización de la ciudad.
  4. Sentirse orgulloso, Parques del Río Medellín será un pilar de reconocimiento de Medellín en el mundo y es una de las obras que  materializará el nuevo Plan de Ordenamiento Territorial (POT) de la ciudad.

Pronto estaremos comunicándoles más avances de este proyecto, con el fin de brindarle consejos y vías alternas para la movilidad en la ciudad, esperamos sus comentarios.

 

Fuentes:

https://www.medellin.gov.co

http://www.elcolombiano.com