taxis en medellín

TÉRMINOS Y CONDICIONES APP SERVICIO DE UBICACIÓN Y ASIGNACION DE TAXIS – TAXI CELUSUPER

Entre CELUSUPER S.A.S, Sociedad legalmente constituida, organizada y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia, con domicilio principal en la ciudad de Medellín, Antioquia, identificada con Nit. No. 811.015.508-7, quien tiene dentro de su objeto social la “realización de desarrollos científicos, tecnológicos e informáticos de dispositivos de rastreo y localización de vehículos y telecomunicaciones”, y cualquier actividad lícita de comercio, que para efectos del presente se denominará EL PROVEEDOR y su desarrollo mediante la aplicación, y por otro lado EL USUARIO, quien declara que al momento usar el servicio ofrecido mediante la APP TAXI CELUSUPER, acepta los términos y condiciones ofertados en la Aplicación y siguiendo los lineamientos trazados por la APP declaran:

CELUSUPER S.A.S. hace parte de un conglomerado de empresas de transporte en el cual se encuentra la empresa TAXIS BELEN S.A.S legalmente constituida de conformidad con las leyes de la Republica de Colombia, la cual cuenta con más de 40 años al servicio de la afiliación de taxis en la ciudad de Medellín y su área metropolitana; Empresa pionera en el desarrollo de sistemas tecnológicos que han permitido la automatización de despacho de taxis reemplazando el radioteléfono.

GENERALIDADES

La aplicación TAXI CELUSUPER, es una herramienta tecnológica que utiliza las plataformas IOS y Android, para almacenarse en los dispositivos móviles de cualquier persona ubicada dentro del territorio nacional o fuera de este, buscando facilitar el traslado del usuario de un lugar a otro, disponiendo del móvil (taxi) más cercano a la ubicación del usuario, con seguridad, efectividad y compromiso, solucionando así las necesidades de las personas en un ambiente de amabilidad, respeto y confianza.

Su origen se centra en el desarrollo de una solución de fácil manejo para cualquier persona, a la vanguardia de las herramientas móviles que el mundo moderno ha dispuesto para un acceso fácil y oportuno al alcance de todos y que busca conectar a las personas con un transporte individual, siendo una propuesta ganadora tanto para el usuario como para el taxista.

¿Quiénes se benefician de esta aplicación? Todos desde el propietario y conductor del taxi, que busca recibir las solicitudes de servicios en aras de potencializar su negocio, como el usuario, quien estando en un lugar determinado requiere del servicio de taxi seguro para desplazarse a otro lugar.

¿Y por qué el Usuario?, porque este decide descargar en su Smartphone, iPad, Tablet o cualquier otro dispositivo que permita la aplicación, la herramienta de solución llamada aplicación TAXI CELUSUPER, y desde ese mismo momento puede rastrear y solicitar los servicios que desee.

Es por lo anterior que se hace necesario regular por medio de los siguientes términos y condiciones la prestación del Servicio mediante la APP TAXI CELUSUPER, de conformidad con las siguientes cláusulas:

PRIMERA: OBJETO

El servicio que presta la aplicación TAXI CELUSUPER, consiste en ubicar el taxi más cercano al lugar de ubicación del usuario, con precisión, seguridad, agilidad y confiabilidad, sin necesidad de que este último tenga que desplazarse a un acopio de taxis, tomar el vehículo en las calles de la ciudad ó Usar otro tipo de aplicaciones que no se responsabiliza por la seguridad o integridad del usuario al no hacer parte de empresas de taxis legalmente constituidas, permitiendo al USUARIO, tomar el Servicio donde se encuentre, según la información suministrada mediante la Aplicación.

SEGUNDA: DEFINICIONES

USUARIO: Es la persona Natural y/o Jurídica, que a través de la plataforma de TAXI CELUSUPER, se registra con sus datos completos, para poder acceder al Servicio ofertado. Será entonces la persona que interactué con la aplicación solicitando el servicio requerido.

PROVEEDOR: El administrador de la aplicación.

APLICACIÓN: una aplicación es un tipo de programa informático diseñado como herramienta para permitir a un usuario realizar uno o diversos tipos de trabajos. Para este caso, la aplicación móvil o APP es una aplicación informática diseñada para ser ejecutada en teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles. Por lo general se encuentran disponibles a través de plataformas de distribución, operadas por las compañías propietarias de los sistemas operativos móviles como Android, iOS, para este caso, entre otros.

TERCERA: ACEPTACION

Desde el momento en que EL USUARIO, hace la descarga de la APP TAXI CELUSUPER, acepta el presente documento en donde se plasman los Términos y Condiciones para la prestación del Servicio y declara además que: “es quien de forma voluntaria decide descargar la aplicación en su dispositivo móvil y en razón a ello se adhiere a las condiciones, reglas y disposiciones que aquí se describen, pues este es un medio de respuesta a una necesidad especifica sometida a una precisa solución para facilitar la conectividad entre persona y servicio, y de la cual desde este momento y cada vez que use la aplicación se obliga a aceptar estos términos, condiciones y su contenido.

Así mismo, EL USUARIO declara que es sujeto de obligaciones y que tiene plena capacidad para contratar de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. En caso de que se haga la Aceptación con defraudación a la Ley y la Buena Fe de EL PROVEEDOR, acarreará con las sanciones contenidas al respecto.

En caso de que EL USUARIO, sea un menor de edad, para EL PROVEEDOR existirá la presunción de que el uso de la APP TAXI CELUSUPER, está siendo uso de la misma en compañía de sus padres o tutores legales, los cuales declaran la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

PARÁGRAFO: La Compañía podrá en cualquier tiempo y sin necesidad de autorización y/o mediación con el USUARIO cambiar, modificar, adicionar o suprimir, parte o la totalidad de la Condiciones Generales del presente acuerdo. Por lo tanto, cada que el USUARIO haga uso de la aplicación se convierte en su responsabilidad revisar los términos y condiciones que se tienen para la prestación del servicio a través de la APP TAXI CELUSUPER. Es por lo anterior que EL USUARIO cada que hace uso de los servicios o informaciones contenidos en las Páginas, significa que el Usuario ha aceptado las modificaciones, cambios, adiciones o supresiones de los presente Términos y Condiciones.

CUARTA: OBLIGACIONES DEL USUARIO

  1. El usuario acepta proveer información exacta, completa y actualizada que se requiera para su ubicación exacta

  2. Tener capacidad legal para participar del servicio, de lo contrario deben ser asistidas por sus representantes legales.

  3. Al utilizar la aplicación de conformidad con la ley, las Condiciones Generales, así como con la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

  4. Se obliga a no utilizar las APPS con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la aplicación.

QUINTA. NORMAS APLICABLES:

Los presentes términos y condiciones, se ajustarán a las normas vigentes que regulen la materia en temas de prestación del Servicio de conformidad con la Naturaleza y objeto del mismo en las Páginas de Internet y/o Aplicaciones, las cuales se regirán por las Leyes de la República de Colombia.

SEXTA: AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN:

EL USUARIO, declara que al momento de hacer uso de la Aplicación, consigna expresamente que deberá suministrar sus datos personales y Autoriza a EL PROVEEDOR CELUSUPER S.A.S. y a su producto y/o aplicación denominada TAXI CELUSUPER, el manejo de la Información de conformidad con la Ley 1581 de 2012. Así mismo autoriza la utilización de su ubicación y dirección IP.

Por lo tanto la información personal suministrada por el usuario, será guardada y custodiada para evitar el manejo indiscriminado de la misma y solo podrá ser usada por el proveedor para él envió de publicidad, lo cual es aceptado por el usuario. Para más información el USUARIO podrá consultar el Sitio web de CELUSUPER S.A.S www.taxis.com.co

En caso de que una persona ajena y/o unos terceros no relacionados con EL PROVEEDOR o con las Páginas y/o APPS, accedan y adquieran la información del Usuario en el momento de la transmisión de la información del Usuario a las Páginas, será asumido única y exclusivamente por el Usuario. La Compañía no asumirá responsabilidad por la interceptación o transmisión de dicha información. Aunque EL PROVEEDOR, dispone de los mecanismos para brindar a sus usuarios las conexiones más seguras posibles a la fecha de conexión.

SEPTIMA: CONTENIDO DE LA APLICACIÓN:

La APP TAXI CELUSUPER, tendrá dentro de su contenido y forma de uso la siguiente:

1. Ingresa a la aplicación TAXI CELUSUPER

2. En la opción Perfil del menú, regístrate como usuario ingresando los datos personales. (Opción requerida para solicitar tu taxi)

3. Presiona el Botón PEDIR TAXI, completa la dirección y espera que en poco tiempo recibirás la foto y los datos del taxista que te recogerá.

4. Podrás cancelar tu taxi en cualquier momento, calificar y compartir tanto el servicio como las placas del vehículo que te recogerá

5. En Favoritos encontraras las direcciones que seleccionaste como recurrentes para que de una manera fácil puedas solicitar tu taxi.

6. Tienes la posibilidad de enviarnos las quejas y sugerencias que nos permitan mejorar la aplicación

7. En el historial encontraras el registro de las carreras realizadas en los diferentes meses del año, podrás visualizar la foto y los datos del taxista que te recogió.

8. Tienes la posibilidad de conocer las tarifas actuales en la opción de precios que se encuentra en el menú de la aplicación.

OCTAVA: PROPIEDAD INTELECTUAL

Esta aplicación es de propiedad de CELUSUPER S.A.S. Ningún contenido del sitio otorga ninguna licencia ni derecho para utilizar ningún nombre, logo, imagen o nombre comercial. Ninguna descarga, copia ni reproducción del contenido de la aplicación, realizada por el usuario, le transferirá ningún derecho sobre el software o el material de la aplicación.

Toda reproducción no autorizada con fines comerciales de la aplicación o cualquier parte del mismo constituye una violación de los derechos del Proveedor.

Los materiales que se encuentran dentro de la página de internet y/o aplicación instalada dentro de cualquier Smartphone, dispositivo móvil, Ipad y/o Tableta, están protegidos por las leyes de derechos de autor. Expresamente está prohibido que el material utilizado, a menos que expresamente se establezca lo contrario, pueda ser copiado, reproducido, transmitido, distribuido, publicado o usado por EL USUARIO, en una forma contraria a las Condiciones Generales y a las leyes aplicables, sin la autorización previa y expresa de la Compañía. Si alguna violación a los derechos de propiedad intelectual ocurriere por causa del Usuario, éste será plena y totalmente responsable por los daños y perjuicios, previsibles o imprevisibles que se originen directa o indirectamente por su conducta, ante la Jurisdicción civil por violación a los Derechos Patrimoniales y en especial a lo reglado en nuestro ordenamiento Penal, frente al Delito por Violación a los Derechos de Autor.

NOVENA: LIMITACION DEL SERVICIO

El Proveedor de la aplicación no asevera que los elementos incluidos en la aplicación sean adecuados o estén disponibles para su uso en lugares que no sea Colombia. Los usuarios que decidan acceder a la aplicación desde otros lugares lo harán por su cuenta y riesgo, y serán responsables del cumplimiento de la legislación y de las normativas locales.

Así mismo, el cumplimiento del servicio se ajustará a la disponibilidad del mismo, determinada por la ubicación dentro del Área Metropolitana de Medellín y Envigado, según el rango de cobertura de la APP TAXI CELUSUPER.

DECIMA: AVISO DE EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

A pesar de poner todo su empeño en garantizar la exactitud, del servicio de ubicación de taxis, ofrecido en la aplicación, EL PROVEEDOR no ofrece ningún aval ni garantía (incluyendo la responsabilidad frente a terceros), explícito ni implícito, en cuanto a la exactitud, fiabilidad o integridad del mismo.

Por consiguiente, EL ROVEEDOR rechaza toda la responsabilidad ante el uso o la interpretación de la información aquí contenida. El uso que el usuario haga de la aplicación corresponde a su contenido "TAL CUAL" y "DONDE ESTÁ" Y SÓLO POR SU CUENTA Y RIESGO, SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.
En concreto, EL PROVEEDOR declina toda responsabilidad al respecto, y no garantiza que (i) la aplicación y los servicios del mismo responderán a sus necesidades, (ii) los servicios y funciones de la aplicación sean ininterrumpidos, puntuales, seguros o libres de errores, (iii) los resultados que puedan obtenerse del uso del sitio web y los servicios que contiene el mismo sean exactos o fidedignos, y (iv) se corrijan los defectos.

DECIMA PRIMERA: ENLACES A Y DESDE LA APLICACIÓN

El usuario reconoce y acepta que EL PROVEEDOR no se responsabiliza de la exactitud o disponibilidad de la información, el material ni el contenido incluido en sitios web de terceros con enlace. Tampoco se responsabiliza del contenido, el funcionamiento, las condiciones de uso ni las políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios web. Los enlaces a dichos sitios no constituyen un aval por parte del PROVEEDOR de dichos sitios web, su contenido, productos u otros materiales o servicios presentados en dichos sitios web. La información contenida en las múltiples páginas web con enlaces al Sitio web, así como las aplicaciones y servicios disponibles a través del Sitio web, proceden de numerosas fuentes. El PROVEEDOR no redacta, edita ni controla el contenido, los enlaces ni los servicios suministrados por terceros. EL PROVEEDOR DECLINA TODA RESPONSABILIDAD, DIRECTA O INDIRECTA, CON RESPECTO A CUALESQUIERA DAÑOS CAUSADOS O CUYA CAUSA ALEGADA SEA O TENGA QUE VER CON EL USO O LA FIABILIDAD DE DICHOS CONTENIDOS, PRODUCTOS U OTROS MATERIALES DISPONIBLES EN LA APLICACION O EN SITIOS WEB DE TERCEROS CON ENLACE.

DECIMA SEGUNDA: INDEMNIZACIÓN

Como condición para hacer uso de la aplicación, el usuario acepta indemnizar al PROVEEDOR y a sus socios, directivos, empleados y agentes de cualesquiera responsabilidades, gastos (incluyendo honorarios de abogados) y daños que surjan de reclamaciones relacionadas con el uso que el usuario dé a la aplicación

DECIMA TERCERA: CESIBILIDAD

En cualquier momento el PROVEEDOR puede ceder total o parcialmente las presentes Condiciones o cualquiera de sus derechos, deberes u obligaciones en virtud de estas Condiciones a cualquier entidad, sin el consentimiento previo del USUARIO. Si el USUARIO no estuviera de acuerdo con dichos cambios, su única opción sería dar por terminados el acceso y la utilización de la aplicación y su contenido

DECIMA CUARTA: CAMBIOS EN LA APLICACIÓN

El PROVEEDOR podrá en cualquier momento y sin necesidad de autorización, realizar cambios, ajustes, modificaciones, adiciones o suprimir funcionalidades de la aplicación, los cuales se publicarán en las tiendas de Apple y Google para su posterior descarga.